Zahlungsrichtlinien
Vielen Dank für Ihren Einkauf! Bitte lesen Sie unsere Zahlungsbedingungen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie die für Transaktionen über unsere Website geltenden Bestimmungen verstehen. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns ganz einfach über unsere Kontaktseite. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- Apple Pay
- Maestro
- Mastercard
- American Express
- UnionPay
- PayPal
- Klarna
- ShopPay
- Google Pay
Zahlungssicherheit
Die Sicherheit Ihrer Zahlung hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungstechnologien, um die Sicherheit Ihrer persönlichen und finanziellen Daten während des Bezahlvorgangs zu gewährleisten.
Zahlungsabwicklung
Wir verarbeiten Zahlungen sofort nach dem Kauf.
Sobald Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung.
Währung
Alle Zahlungen auf unserer Website werden in Euro abgewickelt.
Fehlgeschlagene Transaktionen
Falls Ihre Zahlung abgelehnt wurde oder fehlschlägt:
- Bitte prüfen Sie, ob Ihre Kartendaten oder Ihr Apple Pay-Konto korrekt eingegeben wurden.
- Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter für weitere Informationen.
- Besteht das Problem weiterhin? Dann wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Rückerstattungen und Reklamationen
Informationen zu Rückerstattungen, Umtausch oder Reklamationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.
Für weitere Fragen:
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
Telefon: +49 171 9578895
E-Mail: support@veloro-shop.de
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